Повідомлення про конфіденційність
Які дані про вас обробляє цей сайт, навіщо, хто нам у цьому допомагає та які у вас є права.
Це повідомлення пояснює, як Properly Systems OÜ («ми») обробляє персональні дані, коли ви відвідуєте properlysystems.com або звертаєтеся до нас. Контролером даних відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) є Properly Systems OÜ. Контактні дані наведено в розділі 10.
1. Що ми обробляємо
Запити, які ви нам надсилаєте
На цьому сайті немає форм. Коли ви пишете нам електронною поштою (наприклад, через кнопку «Замовити демо»), ми отримуємо те, що ви надсилаєте: ваше ім’я, адресу електронної пошти, зміст повідомлення та відомості про ваш об’єкт, які ви додаєте.
Технічні дані хостингу
Наш хостинг-провайдер фіксує обмежені технічні дані, потрібні для роботи та захисту сайту: вашу IP-адресу, тип браузера, запитані сторінки та час кожного запиту. Ми використовуємо їх лише для безпеки та надійності.
Вимірювання аудиторії без cookie
Ми використовуємо Umami — інструмент аналітики, орієнтований на приватність, щоб розуміти, як користуються сайтом. Він фіксує перегляди сторінок, сайт-джерело переходу, тип браузера та пристрою, розмір екрана, країну, визначену за IP-адресою, а також дії на кшталт натискання «Замовити демо» чи глибини прокрутки. Ваша IP-адреса використовується лише на мить для обчислення анонімного денного ідентифікатора і не зберігається. Umami не встановлює cookie, нічого не зберігає у вашому браузері й не відстежує вас на інших сайтах. Ідентифікувати вас за цими даними ми не можемо.
2. Мета та правова підстава
| Мета | Правова підстава (ст. 6(1) GDPR) |
|---|---|
| Відповідь на ваш запит і організація демо | Дії на ваше прохання перед укладенням договору (b) та наш законний інтерес відповісти вам (f) |
| Безпека та доступність сайту | Наш законний інтерес у захисті сервісу (f) |
| Узагальнене вимірювання використання сайту без cookie | Наш законний інтерес у покращенні сайту (f). Обробка мінімальна, анонімізується під час збору й не передбачає профілювання, тому ми не запитуємо згоди. Ви можете заперечити в будь-який момент (розділ 6). |
3. Хто обробляє дані для нас
Ми залучаємо небагатьох постачальників, які обробляють дані від нашого імені на підставі договорів про обробку даних:
- Microsoft Azure — хостинг сайту (Azure Static Web Apps). Сайт зберігається в регіоні West Europe (Netherlands) і доставляється через глобальну мережу Microsoft.
- Umami Software, Inc. (Umami Cloud) — вимірювання аудиторії без cookie, як описано вище. Регіон даних: EU. Політика конфіденційності: umami.is/privacy.
- Cloudflare — DNS і маршрутизація листів на наші адреси @properlysystems.com.
- Google (Gmail) — поштова скринька, куди надходять ваші листи.
Ми ніколи не продаємо персональні дані й не передаємо їх для реклами.
4. Міжнародна передача
Ми прагнемо зберігати персональні дані в межах ЄС/ЄЕЗ. Якщо постачальник обробляє дані за межами ЄЕЗ, ми спираємося на гарантії, визнані GDPR, зокрема стандартні договірні положення Європейської комісії або рішення про адекватність (включно з Рамковою угодою ЄС–США про захист даних, якщо постачальник сертифікований). Хостинг сайту (Microsoft Azure, Західна Європа) і вимірювання аудиторії (Umami, регіон ЄС) зберігають дані в ЄС. Електронна пошта проходить через Cloudflare і зберігається в Google; обидві компанії сертифіковані за Рамковою програмою ЄС–США про захист даних і включають Стандартні договірні положення до своїх умов обробки даних.
5. Строк зберігання
Запити: до 12 місяців після нашого останнього контакту, якщо ви не попросите видалити їх раніше або не станете клієнтом (тоді діють окремі умови).
Журнали хостингу: короткий змінний період, який встановлює хостинг-провайдер.
Аналітика: узагальнена статистика не містить персональних даних і зберігається, доки вона корисна.
6. Ваші права
Відповідно до GDPR ви можете вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення чи обмеження обробки, отримати їх у переносному форматі, а також заперечити проти обробки на підставі законного інтересу — зокрема проти описаного вище вимірювання аудиторії. Оскільки дані аналітики анонімізуються під час збору, ми не можемо виокремити й видалити саме ваші візити, але ви можете заблокувати скрипт cloud.umami.is у браузері або блокувальнику реклами.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть на privacy@properlysystems.com. Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних, зокрема до Andmekaitse Inspektsioon (Estonian Data Protection Inspectorate).
7. Cookie
Цей сайт не встановлює cookie і нічого не зберігає у вашому браузері — ні для аналітики, ні для реклами, ні для налаштувань. Саме тому тут немає банера про cookie.
8. Безпека
Сайт працює лише через HTTPS із суворими заголовками безпеки. Доступ до листів із запитами мають лише засновники. Ми дотримуємося мінімізації даних і працюємо з надійними постачальниками. Формальної сертифікації ми не заявляємо.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати це повідомлення, наприклад, коли додаємо форму чи нового постачальника. Дата «останнє оновлення» вгорі показує чинну версію.
10. Контакти
Контролер даних: Properly Systems OÜ (реєстраційний код 17610719).
Контакт з питань конфіденційності: privacy@properlysystems.com.
Поштова адреса: Jõe tn 3-304, 10151 Tallinn, Estonia.